6425331   получено заявок   5633   кредитных предложений   317   банков и брокеров   9835   автомобилей в продаже
Кредит наличными до 1000000 руб Займы онлайн Кредитка бесплатно Кредит на доверии Все автомобили
Заявка на кредит
быстрое решение
Кредитная карта Тинькофф с доставкой
До 300000 руб под 24,9% без комиссий. За 30 минут.
Все заявки Льготный кредит
Постоянным клиентам
Кредитный калькулятор
Все виды расчетов быстро

Отзывы о банке и кредитах БИНБАНК

← Назад к отзывам    ← Развернуть все отзывы    ← Добавить отзыв

Автор: Liudmila
Тема отзыва: Отзыв о банке
Дата отзыва: 01.02.14
Город: Москва
  Просмотры: 20478
Почта закрыта автором
У вас много свободного времени? Потратьте его впустую в БИНбанке!
Честно говоря, я почему-то была лучшего мнения о Бинбанке. Общее впечатление от пребывания в офисе (Москва, Сокол) и общения с сотрудниками - много саморекламы и мало профессионализма. Техническое оснащение, я имею в виду программу, с которой работают сотрудники банка, слабовато! Электронная очередь напрочь отсутствует.

Ждать приходится долго - например, сегодня 01 февраля 2014 года я потеряла в банке больше часа. Когда пришла в отделение, передо мной было 4 человека. Работало 2 сотрудника. Когда подошла моя очередь, меня обслуживали минут 20, хотя делов-то было заполнить заявление на частичное досрочное погашение кредита и выписать приходный ордер. По словам девушки-оператора, постоянно зависала система - якобы, сегодня в первый день месяца обновляются данные и данные грузятся очень медленно. Так обновляйте ночью, какое мне дело, что у вас там обновляется?

И к тому же позвольте, я в отзывах начиталась, что данные о клиентах видны только в том отделении, в котором у клиента открыты вклады/кредиты и т.п. В таком случае, зачем банку вообще обновлять какую-то единую систему, если она все равно не работает как единая? Несерьезно как-то. Местячково. С претензией. А что по факту?

"Создавая атмосферу дружелюбия и открытости" и "Будучи среди лучших..."(это они про свои якобы высокие места в рейтингах) Бинбанк забыл позаботиться о техническом оснащении своих офисов, эффективном софте и обучении персонала. При таком уровне сервиса подобная самореклама, которой увешаны все стены офиса, выглядит по меньшей мере фальшиво.

Кстати, об оформлении частичного досрочного погашения кредита: меня девушка-оператор сразу предупредила, что списание может и не пройти (у меня срок списания - 4 февраля), потому что, якобы, я должна писать заявление и вносить деньги не менее чем за 5 рабочих дней.
И что это получается? Мало того что я оплачиваю проценты за пользование деньгами банка, я еще должна на 5 дней раньше положить деньги в банк и пусть они там лежат бесплатно! Ага! Щас!
Причем, это не указано ни в моем кредитном договоре, ни в графике платежей. Когда я об этом сказала, девушка пожала плечами - ну, не знаю, у нас такое правило. Но заявление таки оформила.

В прошлый раз девушка (была видимо стажерка) сначала сказала: я у вас заявление не приму. Пошла консультироваться к своему наставнику, а та ей сказала: ну и оформляй тогда, раз клиенту объяснить не можешь! В итоге девушка та заявление оформила, но неправильно. И мне через 2 дня позвонили из отделения и очень убедительно попросили приехать переоформить заявление, иначе мое списание бы не прошло. Честно говоря, в прошлый раз я решила, ну с кем не бывает, ошиблась девушка. А сейчас вижу - это тенденция такая в этом банке, норма. Так что сейчас у меня в планах как можно быстрее досрочно погасить кредит и больше не связываться с этим банком.

А вот мне интересно, руководство банка тратит такие деньги на рекламу - центральные каналы, игрища "что-где-когда", заказные статейки в журналах и все прочее, а маленькие недоученные клерки на местах спускают весь этот маркетинг в унитаз. Обидно наверное, руководству? Или ему наплевать на ушедших клиентов? Другие придут?!

Комментарии

Анонимно (Москва), 12.03.14
Что вы врете? На Соколе отличный офис и прекрасные менеджеры! А электронная очередь еще никого не спасала. Я не так давно в ВТБ24 при пустынном зале просидела 45 минут, потом начала возмущаться, меня посадили уже к девушке но еще 25 минут ее ковыряний и отсутствия заинтересованности во мне как клиенте! Постоянно куда-то отходила и ее отвлекали! Так что элетронная очередь это не панацея. А на Соколе я постоянно обслуживаюсь и там нет очередей.

Добавить свой комментарий

Имя (обязательно)

Город (не обязательно)

(защита от спама) Сколько будет:
 


Кредит наличными до 500 000 рублей Ренессанс Кредит
Крупные суммы наличными по паспорту от 15,9% годовых без комиссий уже сегодня. Одобрение кредита онлайн за 15 минут.

Кредит наличными до 1 000 000 рублей без справок
Без залога и поручителей от 12% годовых. Получите быстрый ответ от банка по кредиту наличными. Получите кредит наличными на любые цели за 30 минут.

Анкета на выдачу займа до 80000 руб по паспорту
Заполни за 1 минуту и деньги бесплатно привезет курьер в удобное для Вам место в 450 городах России. Очень короткая анкета на выдачу займа!

Деньги на карту до 300 000 рублей без справок
Беспроцентый кредит до 55 дней. 1-й год бесплатного обслуживания. Без справок, залога и поручителей. Доставка карты по РФ бесплатно.

Первый займ до 20000 рублей бесплатно до 30 дней
Не откладывайте решение на завтра. Сегодня первый заем до 20 000 руб. бесплатно для всех! Деньги наличными, на карту, на киви!

МИГ Кредит до 80000 рублей за 1 час. Только паспорт.
Оформи кредит за 1 минуту. Быстрые деньги наличными. Простым способом. На понятных условиях без справок.

СКБ-банк - Заявка на потребительский кредит
Закажи кредит под 16,9% онлайн за 5 минут. Быстрые деньги наличными до 1 500 000 рублей более чем в 80 регионах России.

Заявка на кредит 15% годовых в УБРИР до Миллиона
Супер акция на кредит под 15% годовых. Стало больше городов! Кредит Открытый до 1 000 000 рублей по паспорту за 15 минут уже сегодня!

   
Aналитика
Кредиты наличными
Ипотечный кредит
Автокредиты
Кредитные карты
Кредиты для бизнеса
Информация
Новости банков
Полезное заемщику
Рейтинги кредитов
Отзывы о банках
Каталог автомобилей
Заявки на кредит
Кредит наличными
Кредитная карта
Займы по паспорту
Кредитная история Калькулятор онлайн
Восточный Экспресс Банк
Кредит наличными до 990000 руб
10,5%
Ренессанс Кредит
Экспресс-деньги до 700000 руб
10,9%
ОТП Банк
Кредит наличными до 990000 руб
11,9%
Уральский банк (УБРИР)
Кредит наличными без справок!
11,0%
Карта рассрочки СОВЕСТЬ
Деньги в рассрочку до 1 года
лимит до
300 000
Карта рассрочки Халва
Деньги в рассрочку до 1 года
лимит до
350 000
Банк Тинькофф Кредит
Деньги без переплаты до 55 дней
лимит до
300 000
Альфа банк (Alfa bank)
Деньги без переплаты до 100 дней
лимит до
300 000
Займы до 80000 руб по паспорту онлайн
Ответ за 5 мин! Деньги в долг в 495 городах!
Кредиты с плохой кредитной историей
Готовые кредитные решения банков
—   Кредит наличными 50000 руб на 1 год
—   Кредит наличными 100000 руб на 1 год
—   Кредит наличными 200000 руб на 2 года
—   Кредит наличными 300000 руб на 2 года
—   Кредит наличными 500000 руб на 5 лет
Банки с кредитными предложениям →
Все кредитные банки России →
Центробанк пока не ограничивает ставки по кредитам и дает возможность банкам снова заработать на кредитовании
Банки один за другим повышают процентные ставки по кредитным картам
Ипотека остается единственной кредитной сферой, которая держит банки на плаву
Совсем простые правила для заемщиков
Рынок автокредитов демонстрирует максимально низкую активность
POS-кредиты переживают не лучшие времена, но остаются востребованными
Банк Хоум Кредит: «Мы наблюдаем нетипичные изменения в поведении заемщиков»
  
Подбор кредитной карты

Новости кредитов и банков

24.07.18 Сбербанк и группа ВТБ замещают банки-монолайнеры в потребительском кредитовании
18.07.18 За шесть месяцев 2014 года темпы выдачи ипотеки в Сбербанке выросли на 70%
09.07.18 Промсвязьбанк предлагает бюджетникам и госслужащим специальный кредит
02.06.18 Банкиры просят Банк России пересчитать полную стоимость кредитов
28.05.18 ДжиИ Мани Банк сменил название, адрес регистрации, адрес в Интернете и остался с 13 офисами
27.05.18 В Госдуму внесен законопроект об увеличении суммы страхования вкладов до 3 млн рублей
27.05.18 БИНБАНК получил согласие ЦБ РФ на переименование Москомприватбанка
22.05.18 Банк "СОЮЗ" запустил новый продукт - «Ипотека по двум документам»
21.05.18 Банк Хоум Кредит запустил программу рефинансирования кредитов
19.05.18 Банк «Авангард» изменил условия по автокредитной программе
16.05.18 Банк Интеза улучшил условия по ипотечным кредитам
16.05.18 Сбербанк с мая по август предлагает потребительские кредиты по сниженной ставке
28.04.18 ЦБ считает, что отзывы у банков лицензий повышают доверие людей к тому, как управляют их деньгами
28.04.18 Украинский ПриватБанк просит своих клиентов в Крыму подписать петицию президенту Путину
24.04.18 Впечатляющие итоги Сбербанка в ипотечном кредитовании за 1 квартал
17.04.14 Райффайзенбанк повысил процентные ставки по потребительскому кредиту
14.04.14 Москомприватбанк снимает ограничения на кредитные лимиты по картам
архив новостей за предыдущие дни →

Какой новый авто можно купить за?
250.000  350.000  500.000  600.000  700.000  800.000  900.000  1.000.000  1.200.000  1.400.000  1.600.000  1.800.000  2.000.000  2.200.000  2.600.000  3.000.000  (рублей)
KIA Mohave
цена от 1 459 900 руб

комплектаций: 3
KIA Sportage 3
цена от 829 894 руб

комплектаций: 12
Hyundai ix55
цена от 1 919 840 руб

комплектаций: 2
Hyundai ix35
цена от 899 990 руб

комплектаций: 9
Nissan Patrol 2011
цена от 2 899 988 руб

комплектаций: 2
Mitsubishi ASX
цена от 728 988 руб

комплектаций: 9
Lexus GX
цена от 2 979 990 руб

комплектаций: 4
Lexus RX 3
цена от 2 225 990 руб

комплектаций: 5
Opel Insignia
цена от 737 282 руб

комплектаций: 30

Отзывы о банках и кредитах

© 2007-2022 Кредитовик.ру • Все права защищены. При использовании материалов гиперссылка на Kreditovik.ru обязательна.
Сравнить автокредиты
Сравнить ипотечные программы
Сравнить кредитные карты
Сравнить потребительские кредиты
Адреса отделений и филиалов
Отзывы о банках и кредитах
Рейтинги кредитов и банков
Рассчитать платеж и переплату
Кредит наличными до 500 000 руб
Кредит наличными от 50 банков
Заказать кредитную карту
Готовые кредитные решения

Каталог автомобилей
Страховые компании
Автосалоны и дилеры
Отзывы владельцев автом
Пользовательского поиска

Информационно-аналитический портал о кредитах: жизни в кредит и способах получения заемных средств. Это информационная помощь для тех, кто хочет взять кредит: советы, рейтинги, обмен опытом, отзывы, статьи экспертов, новости кредитования, законодательная база, справки по банкам и кредитам. Экспресс одобрение анкеты за 1 день. Бесплатная онлайн консультация. Факт заполнения заявки на кредит на сайте «Кредитовик.ру» означает согласие с Пользовательским соглашением.

    Размещение рекламы     Сотрудничество для банков     Банки в вашем городе     Отзывы о банках и кредитах     Пользовательское соглашение

    Рейтинг@Mail.ru